Как работают коллекторы Центр Займов (centrzaimov.ru)? Как с ними бороться?

Микрофинансовая организация Центр Займов (ООО Саммит) является одним из лидеров микрокредитования в России, предоставляя более 10 различных программ кредитования на разные сроки и суммы. Займы оформляются в офисах обслуживания в разных городах страны. Заемщиками МФО являются сотни тысяч россиян, среди которых много и тех, кто не смог вовремя вернуть заемные средства. Безусловно, их интересует вопрос: «Как работают коллекторы Центр займов»? С какими КА сотрудничают? Какие используют методы для взыскания просроченного долга? Чего от них можно ожидать и как защититься?

С какими коллекторами сотрудничает МФО Центр Займов?

МФО Центр Займов сотрудничает с довольно сомнительными коллекторскими агентствами, которые не состоят в НАПКА и даже не имеют собственных сайтов в интернете. Так, например, известно, что долги своих заемщиков МФО передает для взыскания КА КАВКАЗ-Центр, а также местным криминальным структурам, которые разворачивают свою деятельность в городах присутствия офисов МФО.

Тем не менее, в списке КА есть и несколько известных организаций: Filbert, Столичное АВД. Правда, к услугам последних коллекторов организация прибегает значительно реже и то, лишь для того, чтобы продать кредитный портфель просроченной задолженности.

Какие методы используют коллекторы Центр займов для взыскания долгов?

Как работают коллекторы Центр Займов? Естественно при таких условиях говорить о цивилизованных методах взыскания не приходится. Однако начинается все со службы взыскания самой организации, либо с коллекторов, которые выдают себя за таковую и действуют именно от имени этого отдела ООО Саммит.

Коллекторы Центр Займов начинают названивать заемщику и в грубой форме требовать немедленно оплатить задолженность вместе со всеми штрафами. При этом не дают времени на сбор средств, отсрочку или реструктуризацию.

Помимо заемщика они сразу же начинают обзванивать контактные лица, чьи номера были оставлены при заполнении анкеты. Угрозы сыплются и в их адрес. Более того, коллекторы обманывают родственников, друзей и коллег по работе заемщика, рассказывая, что они являются поручителями по займу. Так что если не заплатит сам должник, то деньги будут трясти с них.

Все это обильно сдабривается матерными выражениями, угрозами посадить в тюрьму, ворваться в дом и вынести все имущество. Естественно после такого посторонний человек будет в шоке.

Однако воздействовать на контактных лиц они могут только посредством телефонных звонков, не более.

Вместе с тем звонки продолжаются и на номер заемщика. Помимо вышеперечисленных угроз коллекторы Centr Zaimov откровенно запугивают заемщиков смертью или причинением тяжкого вреда здоровью. Например, они угрожают облить лицо серной кислотой, обрезать волосы, изнасиловать, избить и т.д.

На этом история не заканчивается. Если заемщик оказался не из пугливых, не поддался на провокации по телефону, то коллекторы приходят уже по месту проживания/прописки и начинают без устали тарабанить в дверь, если им не открыть.

Усугубляет ситуацию и тот факт, что часто заемщики указывают в анкете адрес прописки, а сами проживают по другому адресу. В этом случае общаться с коллекторами приходится родителям и другим родственникам должника, а с ними коллекторы не церемонятся.

Если дверь никто не открывает, взыскатели ходят по соседям и рассказывают о долгах «Васи Пупкина или Дуси Комаровой из 36 квартиры», говорят, что их преследует полиция и вообще они чуть ли не в розыске за мошенничество.

Также коллекторы Центр Займов часто портят входную дверь заемщика, исписывают стены в подъезде нелицеприятными надписями, прокалывают колеса у машины, царапают, обливают краской и т.д.

Если никакие из принятых мер не приводят к возврату долга, тогда дело заемщика передается на взыскание в коллекторское агентство.

Коллекторы в этом плане действуют куда менее жестко и агрессивно. Максимум, что можно ожидать от Филберта и Столичного АВД — это постоянные звонки и смс-сообщения с пустыми угрозами, а также частые письма по адресу прописки.

В письмах чаще всего коллекторы Центр Займов призывают вернуть долг. В противном случае грозятся подать в суд на принудительное взыскание через приставов, написать заявление в полицию для возбуждения уголовного дела по факту мошенничества, приехать всей выездной бригадой по месту проживания и т.п. Излюбленным методом психологического воздействия этих коллекторов является вложенная в письмо черно-белая фотография тюремной камеры с решетками.

Примечательно, что во многих городах сотрудников службы взыскания Центр Займов прокуратура привлекала к уголовной ответственности за угрозы третьим лицам, не являющимся стороной по договору займа. Так, например, в апреле 2016 года сотрудника одного из офисов Центр Займов в Нижнем Новгороде привлекли к уголовной ответственности за вымогательство несуществующего долга.

Как противостоять коллекторам Центр займов?

Зная, как работают коллекторы Центр Займов, можно разработать тактику поведения с ними. Единственными действенными способами против них являются:

1. Установка специального приложения на смартфон — Антиколлектор, Черный список и т.п. Они абсолютно бесплатные, их можно скачать с Маркета. Эти программы блокируют известные номера различных коллекторских агентств. Благодаря им заемщик забудет о назойливых звонках по 30-50 раз в день.
2. Установка камеры или муляжа камеры над входной дверью в квартиру. Очень многие заемщики с долгами пишут, что этот метод борьбы с коллекторами Центр Займов очень эффективен.
3. Жалобы и заявления во всевозможные инстанции. Первым делом нужно написать отзыв-жалобу здесь на нашем сайте. Довольно часто представители МФО идут навстречу заемщикам, которые оставляют негативные отзывы на крупных интернет-площадках, чтобы в конец не испортить свою репутацию.

После этого жалобу можно оставить на сайте приемной президента РФ и Центробанка. Не дожидаясь ответа нужно идти в Роспотребнадзор и писать жалобу на коллекторов Центр Займов там, а также оставить претензию в электронном виде на сайте ФССП и Министерства юстиций РФ.

Именно эти органы власти призваны регулировать деятельность коллекторов и осуществлять за ними надзор согласно вступившему 1 января 2017 года ФЗ №230 «О коллекторах».

Каждому заемщику нужно обязательно ознакомиться с этим законом, чтобы знать наверняка, что коллекторы Centr Zaimov могут делать, а что им запрещено.

Последняя инстанция, куда можно обратиться при преследовании и вымогательстве — это полиция и прокуратура.