Как работают коллекторы Быстроденьги (bistrodengi.ru)? Как с ними бороться?

Обращаясь за займом в микрофинансовую организацию, заемщики редко задумываются о том, что будет, если они не смогут вернуть долг вовремя. Что будет, если задолженность вырастет настолько, что вернуть всю сумму будет не по силам? Что будет, если МФО продаст долг коллекторам? Как работают коллекторы той или иной компании? Именно этими  вопросами нужно задаваться в первую очередь, чтобы обеспечить себе и своим близким спокойную жизнь, несмотря на наличие долга.

С какими коллекторами работает компания Быстроденьги?

МФО Быстроденьги является одним из лидеров офлайн кредитования в России. Имея офисы практически во всех регионах РФ, в том числе в небольших периферийных городках, МФО обеспечивает себе большую численность клиентов, около 25-30% из которых — должники. Немудрено, что у компании давно налажены связи с различными коллекторскими агентствами, но в большинстве случаев Быстроденьги продают или передают дела своих должников в сосбвтенное коллекторское агенство Финколлект или Кредит Экспресс Финанс.

С 2016 года Быстроденьги начали сотрудничать еще с одним новым КА — ДиДжи Финанс Рус.

Наименование коллекторского агентства Адрес и контактные данные
Кредит-Экспресс Финанс 127055, г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 68/70, стр. 1.

collection@creditexpress.ru

8(495)726-56-53

ДиДжи Финанс Рус 194044, Россия, г. Санкт-Петербург,
Финляндский проспект, 4Аrussia@dgfinance.ru+7 (499) 426-36-18
Финколлект 432071, Россия,г. Ульяновск, ул. К. Маркса, дом 13а, корп.1

partner@fincollect.ru

8 (800) 700-76-44

 

Какие методы взыскания используют коллекторы Быстроденьги?

Наличие непогашенной кредитной задолженности заставляет многих заемщиков задуматься над вопросом — как работают коллекторы Быстроденьги? Здесь надо заметить, что Кредит-Экспресс Финанс использует стандартный набор методов воздействия на должника.

Начинается все со стандартного письма, в котором заемщик извещается о факте состоявшейся передачи/продажи долга коллекторному агентству Кредит-Экспресс Финанс от Магазина Малого Кредитования (Быстроденьги). В письме заемщику также дается срок на добровольное погашение долга в течение нескольких дней и подробные рассказы о том, что будет, если этот долг не вернуть.

В то же время начинаются звонки с разных номеров, как со стационарных, так и с мобильных.

коллекторы БыстроденьгиЕсли «приветственное» письмо не принесло результатов, а трубку заемщик не берет, на контакт по телефону не идет, коллекторы начинают заваливать заемщика новыми письмами. В этих письмах коллекторы Быстроденьги пугают приездом «выездной группы», которое состоится в назначенный день и час.

Конечно же, никто не приезжает, а через несколько дней приходит смс-сообщение о том, что сотрудники все-таки приезжали, но по месту проживания никого не было и т.д.

В письмах или по телефону угрожают приехать и забрать всю бытовую технику, ценности, которые можно заложить в ломбард и выручить за них деньги для погашения долга. Этого, конечно, тоже никто делать не станет.

В письмах пугают  статьями за мошенничество, но по факту привлечь к уголовной ответственности по указанным статьям практически нереально.

Пугают судами и приставами, которые придут чуть ли не завтра, но по факту в суд это коллекторское агентство обращается крайне редко.

Кроме телефонных звонков и постоянных писем с различного рода угрозами эта организация практически не предпринимает других действий. Однако, это касается лишь тех должников, которые проживают не в Москве, а в других регионах страны, где нет офисов и представительств коллекторского агентства Кредит-Экспресс Финанс.

Если же в городе должника представительства есть, то коллекторы bistrodengi.ru могут наведаться по месту проживания, прописки, на работу. Однако, ничего кроме очередных угроз личные встречи не сулят. Стены подъезда и двери квартиры должника коллекторы Быстроденег не расписывают, собственность не портят.

Если говорить о методах ДиДжи Финанс Рус, направленных на взыскание просроченной задолженности, то они практически идентичны.

коллекторы Быстроденьги

коллекторы Быстроденьги

коллекторы Быстроденьги

коллекторы Быстроденьги

Как бороться с коллекторами Быстроденьги?

Зная, как работают коллекторы Быстроденьги, легко понять, каким образом выстраивать с ними общение. Самый верный способ борьбы с коллекторами bistrodengi.ru и любой другой кредитной организации — полное игнорирование любых требований, конечно, если вашей главной целью является довести дело до суда.

Первым делом, нужно написать отзыв-жалобу на действия коллекторов Быстроденьги на этой странице. Представители МФО часто отвечают своим клиентам и пытаются решить возникшие проблемы и недопонимания мирным путем, если они освещены в интернете.

Далее нужно установить на телефон приложение «Антиколлектор» и тому подобные, чтобы назойливые звонки кредиторов блокировались на стадии дозвона.

Впрочем, даже если вы планируете вернуть средства в самое ближайшее время, общаться с коллекторами тоже не стоит, ведь данное вами обещание вернуть средства  в назначенную дату вряд ли успокоят коллекторов и они продолжат свои «нападки» и угрозы вплоть до момента получения денежных средств на счет.

Также заемщику нужно почитать закон о коллекторах 2017 года, который вступил в силу 1 января. Здесь четко прописаны все нормы и правила поведения коллекторов, регламентированы методы взыскания просроченного долга и т.д.

Кто может помочь справиться с коллекторами Быстроденьги?

Многие заемщики обращаются за помощью  юристам, но квалифицированный специалист способен дать лишь разовую консультацию, подтвердив, что действия коллекторов противоречат закону и т.д. А тут придется еще и заплатить за то, что вы и сами знали.

Обращаться к юристу за помощью следует лишь в том случае, когда судебные тяжбы неизбежны и нужно как-то снижать сумму задолженности за счет штрафов и несоизмеримо высоких процентов.

На стадии досудебного разбирательства может помочь антиколлекторское агентство. Хотя необходимость в их помощи тоже можно поставить под сомнение.

Они обещают «принять» на себя все звонки коллекторов, что вы можете сделать бесплатно, установив соответствующее приложение. А антиколлекторам за работу придется заплатить порядка 20-30% от долга.

Вывод

Коллекторы Bistrodengi действуют аналогично остальным коллекторским агентствами, однако они не расписывают двери квартир и подъезды должников, не вывозят в лес, не ходят по соседям и не угрожают им.

Основная методика воздействия на должника Быстроденег — дистанционное психологическое давление, телефонные угрозы и т.д.

7 комментариев к "Как работают коллекторы Быстроденьги (bistrodengi.ru)? Как с ними бороться?"
  1. запуганный
    08:15 on 28 ноября, 2017

    Всегда пользовалась услугами мфо быстроденьги и всегда выплачивала все и снова брала займ. В последний раз одобрили 24000 , но случается так что я остаюсь без работы и сне не чем расплатиться с компанией, просила их о реструктуризации займа и приостановке %, но все бесполезно. Звонят каждый день из Финколект, обещают написать в полицию на факт мошенничества и посадить меня на 2 года, говорят завтра придут судебные приставы и все опишут. Не лучше ли было для компании хоть как то илти на встречу клиентам и получать свои деньги назад. После всего что от них услышала на сегодняшний день, я намерена идти через суд, и как можно меньше им заплатить, а если получится то вообще ничего. На них можно подать за высокий % .

  2. галина
    18:13 on 28 января, 2018

    здраествуйте ! Я брала несколько раз в быстроденьги мне вроде понравилось, я предложила всем своим друэьям, а теперь думаю они меня сьедят. Это ужас какой то расплачиваться,а коллекторы будут звонить каждую минуту угрожать,а у них нет ни стыда не совести им указ правительства ,что по закону они должны звонить один раз в сутки не указ , А мы просто не умеем постоять за себя, они не понимают,ижлобы пристроились ,я понимаю спокойно поговорил ,чтото предложил,а не так сякая такая завтра приедем дверь вскроем,чтонадо заберем и все, Я работаю внучка одна дома и что ?

    • галина
      18:28 on 28 января, 2018

      Как то я сидела в офисе оформляла займ быстроденьги в магнитогорске по ул советская загляну старенькая бабушка и сказала еще одну жертву нашли и оказалось это правда. С просишь девочек когда срок платежа ? нет у вас все в порядке,потом бац вы уже в должниках просрочки.

  3. Лада
    10:10 on 14 мая, 2018

    Здравствуйте, я не пользовалась услугами Быстроденьги в г.Краснодар, но моя бывшая коллега дала мой номер телефона как добавочный для связи (не поставив меня в известность) и теперь за ее долг коллекторы звонят мне. Не реагируют на то, что я раз 6 объяснила,что с бывшей коллегой я не общаюсь, не знаю где она проживает, разрешение на использование моего телефона не давала, знать не знаю ни о каких займах, со стороны коллекторов реакции 0. Они объясняют, что действуют совершенно на законных основаниях и им достаточно, того что заемщик дал телефон и если мне что то не нравится, то я должна подать жалобу на заемщика. Планирую подать жалобу в НАПКА и РОСПОТРЕБНАДЗОР на коллекторов, может тогда прекратятся назойливые звонки мне, не клиенту организации БЫСТРОДЕНЬГИ.

    • Наталья
      10:05 on 20 июня, 2018

      См. 230-ФЗ ст.4 п.5. «Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
      1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
      2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
      6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.
      7. Должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом.»
      То есть должник должен направить в Быстроденьги отказ от дополнительных соглашений, т.к. по самому 230-фз звонить могут не более 8 раз в месяц и т.д.Вы сами можете написать письмо обязательно заказное с уведомлением о вручении, о своем несогласии на звонки. Если звонки будут продолжаться, то пишите в контролирующие органы, в первую очередь в НАПКА

  4. Олег
    16:54 on 10 августа, 2018

    Здравствуйте друзья по несчастью. Когда живёшь на чужие а не на свои…Всегда наступает момент когда нет возможности рассчитаться по долгам. Причины у всех разные…Но основная это нужда…Я пользовался услугами МФО не один год конкретно Быстроденьги. И все было хорошо и процент меня устраивал пока мне не перестали выплачивать зарплату а именно задерживать с мая месяца 2018 года. Сегодня 10 августа 2018 г. Как следствие начались звонки…письма…И это понятно. Взял-отдай. К тому же отдавать все равно придется т.к. суд примет сторону МФО. Не для кого не секрет что объяснять либо доказывать операторам бесполезно. Программа не подразумевает рассмотрение проблема клиента. Я очень хотел бы обойтись без всяких судебных заморочек но на предприятии меня кормят завтраками….А пока мне остаётся не общался с сотрудниками компании и добиваться выплаты заработной платы…Прокуратура уже работает по заявлению .

  5. Елена
    03:52 on 17 января, 2024

    Взяла небольшую сумму, забыла записать срок. Не переживала, ведь обычно кредиторы сами о себе напоминают. Да и времени прошло мало. По ощущениям дней 10, а на деле больше двух недель. В общем несерьезно как-то отнеслась к этому мелкому займу, это я признаю. Но зачем было так напирать, когда я узнала о долге из смс и позвонила им? Журили как школьницу. Хамили. Как выяснилось, и просрочки-то нет, просто платить пора. А столько шума. Явно начнут угрожать, если просрочить. Уже мне какие-то статьи зачитывали. И не слушали мои вопросы, хотя я позвонила сама за консультацией. Сразу закинула платеж, браво девушке с садисткими наклонностями, которая меня статьями запугавала. Конечно, глупости она говорила, но сам тон и отношение — омерзительные. Ей за такую работу и быстрые возвраты наверное премию дадут. А чего хорошего она сделала для организации? Сидит и портит репутацию компании. Хорошие клиенты уйдут и не будут брать больше. Зато те, кто возвращать не собирается, все равно возьмут. Вот с ними и бодайтесь, раз вам такая работа по душе.

Добавить комментарий