Отзыв о ПРОФИ Кредит: Непрозрачные условия, дэзинформирование, некомпетентные сотрудники

Проголосовать
Непрозрачные условия, дэзинформирование, некомпетентные сотрудники
ПРОФИ Кредит info@profi-credit.ru 8 (800) 775-99-77 г. Санкт-Петербург, Московские Ворота, Лиговский пр-т, 266, литера https://mycredit-ipoteka.ru/wp-content/uploads/2016/08/n_56cf61f856738.png

Нижегородская область / / Тип отзыва: Жалоба, претензия

Затягивание в оформлении , нет заявленных от 0.16% ,условия совсем непрозрачные, замкнутый круг коллцентр-менеджер. Мне дорого мне обошлась некомпетентность сотрудников и дэзинформирование в вопросах предоставления микрозаймов, деньги перечислили только через неделю нервотрепки. Если кто думает взять там отказывайтесь от пакета услуг 800р в месяц, там же полное отсутствие информирования, та единоразовая отсрочка платежа которая по этому пакету услуг предоставляется ниочем, проценты также насчитываются, а не то что мне сказала менеджер, я думаю что менеджеры сами не знают что к чему (не знают как перечисляются средства, не знают как рассчитываются проценты и т.д.) или просто обманывают и им нет дела до своей репутации

Положительные стороны
Низкая процентная ставка относительно большинства МКК, если можете подтвердить официальный доход могут дать до 100тр

Отрицательные стороны
Некомпетентность сотрудников, нет реального консультирования и представления продукта компании, менеджеры на вопросы отвечают расплывчато или неверно, в колл-центре принимают только заявки на другие вопросы отвечают грубо. На следующий же день после просрочки сразу звонит СБ и грубо разговаривает, хотя просрочка не по моей вине.

Время обработки заявок:   Обслуживание клиента:  
Этот отзыв был полезен? Да0 Нет0
09.08.2018  00:39

Добавить свой комментарий

loader