Нижегородская область / Жанна / Тип отзыва: Жалоба, претензия
Затягивание в оформлении , нет заявленных от 0.16% ,условия совсем непрозрачные, замкнутый круг коллцентр-менеджер. Мне дорого мне обошлась некомпетентность сотрудников и дэзинформирование в вопросах предоставления микрозаймов, деньги перечислили только через неделю нервотрепки. Если кто думает взять там отказывайтесь от пакета услуг 800р в месяц, там же полное отсутствие информирования, та единоразовая отсрочка платежа которая по этому пакету услуг предоставляется ниочем, проценты также насчитываются, а не то что мне сказала менеджер, я думаю что менеджеры сами не знают что к чему (не знают как перечисляются средства, не знают как рассчитываются проценты и т.д.) или просто обманывают и им нет дела до своей репутации
Положительные стороны Низкая процентная ставка относительно большинства МКК, если можете подтвердить официальный доход могут дать до 100тр
Отрицательные стороны Некомпетентность сотрудников, нет реального консультирования и представления продукта компании, менеджеры на вопросы отвечают расплывчато или неверно, в колл-центре принимают только заявки на другие вопросы отвечают грубо. На следующий же день после просрочки сразу звонит СБ и грубо разговаривает, хотя просрочка не по моей вине.
Отзыв о ПРОФИ Кредит: Непрозрачные условия, дэзинформирование, некомпетентные сотрудники
Нижегородская область / Жанна / Тип отзыва: Жалоба, претензия
Затягивание в оформлении , нет заявленных от 0.16% ,условия совсем непрозрачные, замкнутый круг коллцентр-менеджер. Мне дорого мне обошлась некомпетентность сотрудников и дэзинформирование в вопросах предоставления микрозаймов, деньги перечислили только через неделю нервотрепки. Если кто думает взять там отказывайтесь от пакета услуг 800р в месяц, там же полное отсутствие информирования, та единоразовая отсрочка платежа которая по этому пакету услуг предоставляется ниочем, проценты также насчитываются, а не то что мне сказала менеджер, я думаю что менеджеры сами не знают что к чему (не знают как перечисляются средства, не знают как рассчитываются проценты и т.д.) или просто обманывают и им нет дела до своей репутации
Положительные стороны
Низкая процентная ставка относительно большинства МКК, если можете подтвердить официальный доход могут дать до 100тр
Отрицательные стороны
Некомпетентность сотрудников, нет реального консультирования и представления продукта компании, менеджеры на вопросы отвечают расплывчато или неверно, в колл-центре принимают только заявки на другие вопросы отвечают грубо. На следующий же день после просрочки сразу звонит СБ и грубо разговаривает, хотя просрочка не по моей вине.
Добавить свой комментарий