грубят не дают информацию #
/ Елена / Тип отзыва: Жалоба, претензия
Брала в компании заем не смогла вовремя вернуть. конечно этот факт признаю отрицательным. пытаюсь добиться номер договора. представители компании отправляют в коллекторское агентство константа . звоню туда там автоответчик с пьяным голосом практически не дает никакой информации. на сайте деньга в личном кабинете нет информации о договоре его номер дата. не говорю уже р хамстве работников. мне нужна информация о моем договоре добиться этого не могу.
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
грубость хамство не профессионализм
Добрый день! Номер договора можно уточнить в личном кабинете во вкладке «Оплатить», там будут указаны реквизиты, и там будет указан номер договора. Так же можете обратиться на горячую линию 8 800 700 08 08, сообщить что вам необходим номер договора. Вам его назовут. И уточните пожалуйста какой именно сотрудник компании Вам нахамил? Мы обязательно примем меры. Благодарим за отзыв.