Деньги на дом(ДнД)

Отзыв о Деньги на дом(ДнД): Ужасное обслужевание

Проголосовать
Ужасное обслужевание
Деньги на дом(ДнД) info@denginadom.ru 8 800 77 00 221 4-я Магистральная улица, д.11, строение 2, офис 301 https://mycredit-ipoteka.ru/wp-content/uploads/2016/08/a_016.png

Москва и Московская область / / Тип отзыва: Жалоба, претензия

У меня настали финансовые трудности. Смена работы. Четырех летний ребенок инвалид. Мой клиентский менеджер не хочет входить в мое положение. Звонит с угрозами. Хамчкое поведение. Угрожает моии родственикам хотя я на всн звонки отвечаю. Агрызается. Просил ее разговаривать со мной по человечески, на ято она ответила что со мной только по хамски и надо разговаривать. Оставил жалобу, на что мне сказали что моя жалоба принята в обработку через 3 дня позвонят. Прошло уже 6 дней, так ни кто и не перезвонил. Вообщем один ужас. Если в этом отзыве моя жалоба не будет принята в обработку.я буду уже жаловаться выше чтоящим органам

Положительные стороны
Положительных сторон вообще нет

Отрицательные стороны
Отвратительное хамское поведение

Время обработки заявок:   Обслуживание клиента:  
Этот отзыв был полезен? Да0 Нет-1
04.04.2018  08:38
  1. Andrey (Представитель МФО) Официальный представитель

    В отношении Вашей заявки проводится расследование. Как только будет информация мы сразу сообщим.

    Этот отзыв был полезен? Да1 Нет0
    06.04.2018   15:44
  2. Михаил (Клиент)

    Если мне еще раз позвонят в 6 утра по московскому времени, напишу в прокуратуру. У меня двое маленьких детей спят еще в это время!!!

    Этот отзыв был полезен? Да1 Нет0
    05.04.2018   21:44
  3. Михаил (Клиент)

    Когда от вас появится обратная связь? Почему ваш сотрудник, он мой клиентский менеджер сбрасывает мои звонки когда пытаюсь до нее дозвонить, либо она в НАГЛУЮ молчит!! Что за беспредел?? Я напишу на вашу организацию в ЦБ за хамское поведение ваших сотрудников!!!

    Этот отзыв был полезен? Да0 Нет0
    05.04.2018   21:42
  4. Михаил (Клиент)

    Пожалуйста разберитесь. Потому что после звонка вашего сотрудника моей бабушке, ей пришлось вызывать скорую

    Этот отзыв был полезен? Да1 Нет0
    05.04.2018   12:55
  5. Andrey (Представитель МФО) Официальный представитель

    Михаил, спасибо за Ваш отзыв. Видим, также, Ваши письма на специальном ящике. В кротчайшие сроки разберемся в ситуации.

    Этот отзыв был полезен? Да0 Нет-1
    05.04.2018   11:01

Добавить свой комментарий

loader