/ Дарья / Тип отзыва: Жалоба, претензия
Брала займ, продлевала в течении двух месяцев. Без просрочек. Очередной платёж на продление не прошёл, эти деньги ушли в часть погашения долга. Сама позвонила сотруднику, узнала про дальнейшее продление и обещала продлить займ. На следующий день позвонили из службы взыскания. Очень хамоватый молодой человек. Угрожал, что если прямо сейчас не переведу им минимум пять тысяч (хотя я имею полное право продлить займ, стоит это от 500 рублей), то они приедут по моему адресу (назвал улицу и дом, видимо, ФЗ-230 не для них). Планирую обратиться в органы с заявлением, угрозы, по типу «ждите нас в течении часа, если не оплатите минимум пять тысяч рублей» — недопустимы.
Положительные стороны
Выдают нужную сумму без проблем.
Отрицательные стороны
Сотрудники хамят, угрожают «через час приехать». Не дают Высокий процент. Берешь 17, должен 26 ( из них штраф за просрочку 70 рублей). Не знаю, о какой реструктуризации долга идёт речь. В случае возникновения каких-либо трудностей, слушать вас никто не будет.
Взяла микрозайм, удег не первый раз! Все во время оплачивала. Но последний раз возникли трудности с платежём. Позвонил какой-то хам, которому я объяснила, что надо немного времени, 5-7 дней, чтобы решить вопрос с оплатой. На что, этот хам начал кричать как потерпевший, что три часа даю, хотя перед этим спросил, сколько реально времени надо для решения вопроса. Когда я сказала, что гасить задолженность готова, но в течении трёх часов я не смогу найти нужную сумму, этот хам начал орать, что фиксирую отказ, хотя я сказала, что не отказываюсь платить! На что, он сказал, все прощаемся, и кинул трубку. Не понимаю, все организации идут на встречу, благоразумно разговаривают. Что случилось с этим миром, в комнанию Вирус берут работников гопоту и неадекватов… Закроеую долг и больше никогда не буду обращаться к таким! Никому не рекомендую эту контору
Дарья, благодарим вас за отзыв!
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и/или номер регистрации, дату и время звонка. Мы проверим звонок в системе и в случае выявления нарушений обязательно примем соответствующие меры.