Отвечают роботы, не идут навстречу #
/ Тамара / Тип отзыва: Жалоба, претензия
Несколько раз писала о том, можно ли сделать реструктуризацию до просрочки, тк нет возможности внести платеж сразу, а значит будет просрочка, звонки по 10 раз в день и тд. Хотела этого избежать, попросила о реструктуризации, реакция последовала никакая, как роботы разговаривают, навстречу не идут, походу, придется ждать просрочки или еще чего похуже…
Положительные стороны
Нету их.
Отрицательные стороны
Не идут навстречу, очень антиклиентская поддержка, невозможность продления до внесения 2х платежей, отвечают по шаблону как роботы, человеческого отношения 0
Мошенническая организация, при погашении кредита автоматически подключают услуги, которые потом отключают с возвратом средств. Но приходиться писать в центробанк с жалобой и прокуратуру