Липецкая область / Марина / Тип отзыва: Жалоба, претензия
Взяла займ в компании, т.к. заболела, оформила реструктуризацию. Мало того, что напутали с графиком, никто его не исправил, при этом из-за некоторых задержек с оплатой звонят и угрожают мне (звонки принципиально в рабочее время, хотя я прошу звонить после 6, ведь в это время я всегда отвечаю), а третьим лицам озвучивают факт моей задолженности, принуждают их давать мои данные, искать меня, хамят им, если знаковые не хотят разговаривать. Я пытаюсь связаться с компанией каждый вечер, на телефоне горячей линии слушаю музыку, а потом все сбрасывается. Либо сотрудники звонят, я отвечаю и они кидают трубку. Писала в чат, молчат. На письма на адрес эл/почты тоже игнор. То есть их устраивает только запугивание.
На данный момент планирую подавать жалобу в роспотребнадзор на действия компании (нарушение 230 фз).
Положительные стороны
Быстро выдали средства
Отрицательные стороны
Хамство, нарушение действующего законодательства, угрозы жизни и здоровью.
Очень плохая организация звонят третьим лицам которые не довала номеров хамят угражабт что выйдет спец рота по месту жительства, убьют семью. Звонят по 1000 раз надень посторонним людям