Главная

Отзыв о Vivus (Вивус): Психологическое давление

Проголосовать
Психологическое давление
Vivus (Вивус) info@vivus.ru 88005056493 123112, г. Москва, ул. Пресненская набережная, д. 12, пом. 2103 https://mycredit-ipoteka.ru/wp-content/uploads/2016/08/n_56cd8a16afda9.png

Челябинская область / / Тип отзыва: Жалоба, претензия

Являюсь клиентом данной компании. Сначала продлевала, но в июне лишилась доп.заработка, зарплата с основного места работы ещё не скоро. Платить не отказываюсь, но на данный момент нечем. До этого звонили вполне себе адекватные сотрудники «вивус». А сегодня мне позвонил некий Роман (отчество, извините, не запомнила) и начал угрожать коллекторами… цитирую: «в вашей области много голодных контор, которые возьмутся за ваш договор. Живете спокойно, потому что к вам домой никто не ходит. Не хотите сами платить, родственники вас заставят» Ну и ещё что-то в том же духе. То, что компания имеет право передать договор коллекторскому агентству, я в курсе. Только бы не забыли меня уведомить и внести информацию в росреестр.

Положительные стороны
Быстрое оформление

Отрицательные стороны
Невоспитанные, юридически необразованные сотрудники отдела взыскания

Время обработки заявок:   Обслуживание клиента:  
Этот отзыв был полезен? Да0 Нет0
27.07.2020  14:26
  1. Компания VIVUS.RU (Представитель МФО)

    Анна, здравствуйте! Приносим извинения за длительный ответ.
    Нам очень жаль, что вы попали в трудную финансовую ситуацию, надеемся, что сейчас дела у вас наладились. Описанное вам общение с сотрудником неприемлемо, мы обязательно проведем проверку и примем необходимые меры. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и/или номер регистрации, чтобы мы смогли найти вашу анкету.
    Если договор будет передан в коллекторское агенство, вас обязательно уведомят в электронном письме об этом.

    Этот отзыв был полезен? Да0 Нет0
    02.09.2020   07:35

Добавить свой комментарий

loader