Орловская область / Диана / Тип отзыва: Жалоба, претензия
У меня в ВИВУСЕ займ который я просрочила на месяц в связи с потери работы на уступки компание не идёт. Я да этого брала займ и все исправно платила. Щас у меня финансовые трудности с потерей работы. И оплатит займ мне не чем. Последний звонок был с угрозами, и оповестили что сообщат моим родственникам и будут требовать с них деньги. Мои родители не знаю о моих винансовых проблемах и так же они не являются поручитилями. Так же я объяснила что с ними не живу а просто там прописана, сказать свой адрес по которому я проживаю они не завиксировали сказав что им это не важно где я живу. Так же мне угражают моим маленьким ребёнком. Я не отказываюсь платит но щас у меня нет денег заплатит. Мои родственники не имеют отношение к моиму долг. Так же я просила чтоб заморозить или платить по графику но на меня посыпались угрозы, когда я пытаюсь договорится они бросают трубку.
Положительные стороны
Их нет
Отрицательные стороны
1.угрозы
2.не идут на уступки
3.бросают трубку на половине разговора.
Вообще очень много отрицательного у них
Являюсь клиентом компании “vivus”, сначала продляла без задержек, сейчас сложилась сложная ситуация: доп.заработка нет, а официальная зарплата будет только в октябре. Сегодня 27.07.2020 позвонил мне некий Роман, отчество, извините, не запомнила, пообещал передать мой договор КА, цитирую: «в вашей области много голодных коллекторских контор, которые с удовольствием нагрянут к вам домой и оповестят ваших соседей». Вопрос: при чем здесь вообще мои соседи или кто либо ещё? И на каком основании на меня оказывают психологическое давление, что запрещено ст6 п2 230ФЗ? Отзыв согласия на взаимодействие с 3ими лицами был отправлен заказным письмом на юридический адрес компании и был ими получен.
Диана, спасибо вам за обратную связь. Очень жаль, что произошла такая ситуация. Наша компания максимально старается осуществлять свою деятельность в рамках законодательства и применение угроз крайне недопустимо. Сообщите нам, пожалуйста, номер вашего договора и дату звонка на почту qc@vivus.ru
Мы обязательно проверим информацию и примем меры.