Мошенники! #
Тверская область / Василий / Тип отзыва: Жалоба, претензия
Обращался в компанию Вивус много раз. Всегда платил исправно, без просрочку. Последний займ был взят по акции и закрыт вовремя с карты через личный кабинет 5 декабря. О чем свидетельствует справка о проведенной операции в Сбербанке. Сотрудники Вивус утверждают, что оплата не поступила. Технический отдел так ответ не предоставил. Проценты а личном кабинете увеличиваются ежедневно. На все мои запросы, поступает ответ, что разбираемся. Только ноль. Планирую обратится в полицию и прокуратуру для дальнейшего разбирательства.
Положительные стороны
Нет.
Отрицательные стороны
Мошенники. Абсолютно не дееспособная техническая служба. Хамские сотрудники.
Василий, благодарим за отзыв! Благодарим вас, что пользуетесь услугами нашего сервиса. Жаль, что такой случай оставил у вас нехорошее впечатление о нашей компании.
Наша компания включена в государственный реестр микрофинансовых организаций. Мы осуществляем свою деятельность в соответствии с федеральным законом «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», что обеспечивает Вашу безопасность.
Если платеж был совершен, и не поступил своевременно на счет нашей компании по техническим причинам, информация в вашем личном кабинете будет исправлена. Напишите, пожалуйста, нам на почту qc@vivus.ru ваши данные и ссылку на этот отзыв, мы постараемся разобраться с этим вопросом как можно быстрее.