Отзыв о Кива: Не компетентные сотрудники

Это не банк, а ШАРАШКИНА КОНТОРА!!! Оформила займ, через какое-то время решила его продлить на 14 дней. По карте оплатить не получилось ( не по моей вине), написала в чат, мне прислали ссылку по которой можно оплатить, я прошла по этой ссылке, должна была оплатить 3250, по ссылке была сумма 500р. оплатила их, начала бить во все колокола, что сумма не та, в итоге только на следующий день мне прислали письмо с ссылкой на оставшуюся сумму 2750, я их сразу оплатила. Теперь выясняется, что эти 500р. они не могут найти, я уже и документ с банка им направила, что операция выполнена успешно, но всё бесполезно! в итоге я взяла 13000 внесла 3250 и осталась должна ещё 16578.
ЛЮДИ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО ТАК НАЗЫВАЕМОГО БАНКА!!! ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДРУГИЕ!!!! Я ПЕРВЫЙ РАЗ ВОСПОЛЬЗОВАЛАСЬ ЭТИМ МЕТРОКРЕДИТОМ И БОЛЬШЕ НИ КОГДА ЭТОГО ДЕЛАТЬ НЕ БУДУ!!!! И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!!!!