Кива

Отзыв о Кива: Ужасная компания!

Проголосовать
Ужасная компания!
Кива info@metrokredit.ru 8 (812) 458-09-80 Санкт-Петербург, Никольский переулок, д. 4, лит. А, пом. 8Н https://mycredit-ipoteka.ru/wp-content/uploads/2018/02/kiva.png

Санкт-Петербург и Ленинградская область / / Тип отзыва: Жалоба, претензия

Взяла займ, через пару дней захотела закрыть досрочно. Написала оператору в чате. Оператор отвечал 3 часа. Но я дождалась. Мне выставили сумму, я её оплатила и вроде все хорошо, но не тут то было. Через несколько дней мне приходит сообщение о том, что до конца займа осталось несколько дней, погасите Ваш займ. Я в шоке. Пишу оператору. Ответа опять не было несколько часов (хотя сверху было написано, что оператор онлайн), пришлось звонить. Номер только домашний Московский. Естественно, пока я звонила и разговаривала с меня сняли 240 рублей. Ну ладно. Оператор подтверждает, что займ закрыт, просто личный кабинет не обновился и в связи с Новогодними праздниками деньги пока что не поступили. «Но всё хорошо, Вы не беспокойтесь!» Ну я особо и не парилась, пока не закончился срок займа. И тут мне начали названивать неизвестные номера. Пару раз я пропустила звонок, перезвонила и как только пошли гудки, начали тискать минуты. Я бросила трубку. Смотрю, опять этот номер звонит. Беру трубку, а на другом конце её сбрасывают. Видимо хотят, чтобы я перезвонила и с меня сняли деньги. Короче, платный номер. Я подумала, что СПАМ какой-то. Есть же мошенники, но через некоторое время опять звонок (кстати, пока я не сняла трубку. Звонки в выходной день поступали каждый час, начиная с 9 утра!!!). В конце концов до меня дозвонились, а это оказался сотрудник метрокредита. С наездом на меня, что я не плачу. Я объяснила, что все у меня оплачено и тут оператор что-то посмотрел и извинился. Но я проснулась сегодня и такая же фигня. Опять звонки с 9 утра. Вы будете людей в выходные дни!!! Разберитесь Вы сначала у себя в компьютере, а потом людям названивайте!!!!!

Положительные стороны
Плюс то что, можно добирать займ до той суммы, которая Вам одобрена. Одобрили 10000 рублей, Вы взяли 5000. Вам не хватило и Вы можете взять оставшиеся 5000 рублей.

Отрицательные стороны
Все ужасно!!

Время обработки заявок:   Обслуживание клиента:  
Этот отзыв был полезен? Да1 Нет0
04.01.2019  13:57
  1. максим (Клиент)

    мне сказали вообще что займ одобрен но деньги до сих пор жду на карту

    Этот отзыв был полезен? Да3 Нет0
    06.01.2019   10:13

Добавить свой комментарий

loader