МФО CarMoney — столичная финансовая организация, предоставляющая займы под залог ПТС в 16 регионах страны. Также на балансе ООО находится и другая МФО, предоставляющая беззалоговые микрокредиты наличными — Точка займа. На нашем сайте потенциальные клиенты смогут узнать условия предоставления микрокредита, почитать отзывы о CarMoney и сравнить их с другими организациями.
МФО предоставляет залоговые кредиты в сумме от 75 тыс. до 1 млн руб. на срок 1 или 2 года с возможностью досрочного погашения в любой момент. Кредиты предоставляются как под залог самого автомобиля с хранением на стоянке МФО, так под залог ПТС. В этом случае авто остается у владельца.
Чтобы окончательно решить, стоит ли брать залоговый займ в этой организации, нужно внимательно изучить отзывы о CarMoney в интернете.
Анализ отзывов о CarMoney — Условия кредитования
Отзывы о КарМани, касающиеся условий предоставления кредита, можно назвать скорее положительными. Заемщики довольны относительной невысокой процентной ставкой в сравнении другими МФО.
Также многие клиенты отмечают возможность получить деньги под залог ПТС, но с условием, что машина на время возврата займа остается у клиента.
В целом отзывы тех, кто брал займ в CarMoney — положительные.
Отзывы о скорости рассмотрения
Мнения о CarMoney насчет скорости рассмотрения заявок тоже можно назвать положительными. В своих комментариях довольные клиенты рассказывают о 2-4х часовом ожидании решения по заявке. Максимальное время рассмотрения редко превышает 24 часа.
Отзывы о коллекторах
Отзывы должников КарМани на сайтах встречаются довольно часто, основная их часть касается методов работы службы взыскания.
Коллекторское агентство, с которым сотрудничает МФО, действуют строго в рамках регламента, утвержденного законодательством. На первом этапе коллектор устанавливает контакт с должником, и посредством sms-сообщений начинает вести переговоры. Для рассылки более развернутой официальной информации используется электронная почта.
Личная встреча обговаривается заранее и проходит на территории удобной для обеих сторон в строго обозначенное время. Коллектор проводит разъяснительную беседу о последствиях при отказе погашать кредит, рассказывает о возможных вариантах выхода из ситуации.
В комментариях должников прослеживается единое мнение о поведении сотрудников службы взыскания: вежливость, соблюдение субординации, никаких угроз и запугивания, но при этом чувствуется настойчивость. Обычно после беседы стороны приходят к компромиссу и в запланированные сроки решают проблему с долгом.
Проанализировав отзывы, можно подвести итог — сотрудники службы безопасности адекватны, способны входить в положение должника на момент финансовых сложностей. Но только в том случае, если понимают, что клиент не отказывается от своего долга и готов его возместить.
Общие отзывы о CarMoney
Клиенты довольны процедурой оформления кредита. В своих отзывах о CarMoney заемщики рассказывают, что после подачи онлайн-заявки в течение часа сотрудники МФО перезванивают и просят подъехать в офис.
На месте проверяют документы на авто и фотографируют машину, после чего принимают решение о выдаче или отказе в предоставлении кредита. Клиентам нравится, что не нужно вызывать специальных оценщиков, тратить деньги и дополнительное время.
Многие отмечают, что получить здесь займ можно с плохой кредитной историей. На этот аспект в МФО практически не обращают внимания.
Отзывы о службе поддержки
Заемщики практически не оставляют отзывы о Кармани в интернете, тем более нет отдельных комментариев о службе поддержки МФО. Приходилось собирать информацию по крупицам в общем контексте комментариев заемщиков.
В отзывах клиенты пишут, что сотрудники службы поддержки и менеджеры в офисах дружелюбны и легко идут на контакт, подробно объясняют условия предоставления кредита, вежливы и отзывчивы в общении с потенциальными клиентами.
А вот с действующими заемщиками, которые хотят решить какой-то сложный вопрос или проблему разговаривают уже не так дружелюбно, но в рамках делового общения.
Вывод
Ознакомившись с отзывами должников о способах взыскания просроченной задолженности, можно сделать вывод, что CarMoney в целом производит благоприятное впечатление.
Однако брать здесь займ лучше при наличии полной уверенности в своевременном внесении плановых платежей согласно графику. Если такая уверенность есть, то оформление кредита в Кармани будет хорошей и дешевой альтернативой беззалоговым займам.
В противном случае вам придется пообщаться с представителями службы взыскания долгов.
15:04 on Январь 22nd, 2017
Брал в этой компании займ в офисе на Перерва у ГАИ, спасибо ребятам сделали всё быстро и максимально комфортно осмотр произвели на теплой стоянке.
22:43 on Октябрь 26th, 2017
Долго решался оформить займ в компании Carmoney, потом смущало, что автомобиль передается в залог. На деле оказалось, что автомобиль остается у собственника и им также можно пользоваться в личных целях. Компания забирает только ПТС до возврата займа. Вернуть займ можно как раньше, так и в срок, указанный в договоре. Приходить в офис для оформления нужно пораньше, потому что пока мне оформили все документы, деньги пришлось получать на следующий день. Это не страшно, но неудобно, приходится растягивать процедуру на два дня.
00:06 on Декабрь 11th, 2017
Привет, многое прочитал и много сомнений так как я брал в этой организации деньги нужно было 750 одобрили 550. С апреля по ноябрь. Два месяца было просрочки звонил мне Вадим (с/б) ни одного грубого слова не услышал всегда на вы. Не уградали не ещё что то там причём кредит на Жене был разговаривал я и вёл все это я и все равно все хорошо. Позвонил Вадиму (с/б) попросил озвучить всю сумму дали всю информацию адрес банка оплатил тут же смс что договор анулировано закрыт. Поехал в офис назвал фамилию но ПТС дали только на руки жене так как на неё было оформлено уже все Документы были готовы хотя я позвонил максимум за 15 мин что приду. А так я доволен.
00:12 on Декабрь 11th, 2017
Да там высокий процент высокий платёж и когда брал этот кредит я читал сюрпризов не было ни каких.поэтому другим авторам советую свои возможности взвесить потом подписывать)))а не ныть
18:22 on Март 22nd, 2018
А мне все понравилось в компании Кармани! Платила всегда вовремя. Брала уже 3 займа и досрочно их гасила. Нигде, ни в одном мфо не возьмете такую сумму и под такой процент!
21:12 on Март 28th, 2018
Елена, добрый вечер! Благодарим Вас за доверие к нам! Надеемся, что и в дальнейшем мы будем для Вас надежным финансовым партнером!
11:56 on Апрель 25th, 2018
Наивные люди… вы берете кредит – раз. Под залог авто – два. Вы не платите по графику – три. После этого вы удивлены, что у вас забирают авто или требуют платить по займу. Как удивительно, не правда ли??? Ну зачем, зачем вы берете займ да еще и под свой автомобиль, если вы не уверены, что сможете выплатить. Или зачем тогда вообще рисковать авто, если оно вам дорого? И все нужно свалить на компанию, которая одолжила вам деньги.все грехи! Очень несправедливо. Я работал с кармани по закону. Платежи не пропускал, более того, закрыл немного ранее. И вы не поверите! Никаких проблем у меня не было!
23:21 on Май 8th, 2018
Здравствуйте! Мы очень рады, что оправдали ваше доверие и смогли решить вашу проблему максимально быстро. Спасибо Вам за ваш комментарий, нам очень приятно слышать, что наш труд не был напрасен. Успехов Вам и процветания!
09:04 on Апрель 28th, 2018
Действительно, все проблемы вырастают из неуплат. Может, просто платить, как положено, чтобы потом не писать отзывы от кавказцах? Да и как-то сомневаюсь я, что и правда вам могли так угрожать. Сейчас есть четкий закон, как должны действовать сотрудники банка при просрочках. Даже звонить вам могут не более 1 или 2раза в неделю, не помню. Не смог узнать, как эта компания истребует долги, поскольку делал все как положено. Единожды просрочил платеж на неделю, просто поговорил с сотрудником компании в вежливой форме, сказал, в течение трех дней расплачусь – все. Ни угроз, ни чего такого – сказали, ждем платеж.
23:21 on Май 8th, 2018
Здравствуйте! Прежде всего говорим Вам спасибо, что выбираете и доверяете нам. Основная задача для нас — это вовремя прийти на помощь своему клиенту, и избавить его от лишних хлопот и проблем. Мы благодарны Вам за комментарий который дает нам понять, что мы двигаемся в правильном направлении. Желаем Вам жить без проблем и забот!
10:07 on Май 15th, 2018
Пообещали дочке на выпускной поездку в Европу всей семьей. Вроде копили-откладывали, все равно не хватило. То одно, то другое. Вообщем пришлось машинку в займ отдавать. Как раз увидел сайт carmoney ru, просмотрели его и решили тут брать. Занимался я этим вопросом, на удивление все быстро получилось. Подал на сайте заявку, дождался одобрения займа, уточнил куда ехать. Персонал на руку скорый, часа в два все уложили, и оценку авто и подписание документов. Если говорить в цифрах взял 250000 на 24 мес. (такие условия, меньше 150тыс. – договор на три года растягивают). Получается в месяц 22500 где-то, для нас это немного совсем. Прикинули, если погасим досрочно, допустим через год то надо 180000 одной сумой, ну накопим. И при этом на переплатах сократимся, на тысяч 100. По-моему, неплохая экономия получится.
23:33 on Май 15th, 2018
Здравствуйте уважаемый Юрий! Рады видеть Вас в числе наших клиентов. Мы всегда стараемся создать максимально удобные и выгодные условия для клиентов, и очень рады, что Вы это оценили. Желаем Вам здоровья, успехов и благополучия!
10:16 on Май 19th, 2018
И мы клиенты этой компании. Брали у них деньги в декабре. Боимся просрочить, так как это первый опыт с займом денег, тьху-тьху-тьху, раньше таких случаев не возникало. Незнаем как себя ведут компании, но начитались что некоторые звонят по родственникам и выбивают деньги, решили не допускать и не проверять эту инфо! Да и правильно, вы же когда подписывали документы, понимали, что платить надо будет и отдавали отчет своему поступку. Так что – я человек железных принципов, стараюсь все исполнять в срок, особенно финансовые вопросы. Чего и всем желаю, и тогда у вас не будет никаких проблем. Компанией Кармани довольна, проблем с ними нет. Но стоит заметить, что и у них с нами проблем тоже нет. Все взаимно!
00:10 on Май 24th, 2018
Анастасия, здравствуйте! Мы очень рады, что оправдали ваше доверие и смогли решить вашу проблему максимально быстро. Спасибо Вам за ваш комментарий, нам очень приятно слышать, что наш труд не был напрасен. Успехов Вам и процветания!