О чем говорят отзывы о Займ-Экспресс (Zaim-Ekspress)

Займ-Экспресс — крупнейшая столичная организация с офисами и представительствами преимущественно в МО. Здесь можно оформить срочный займ до зарплаты за 15 минут, а можно получить кредит под залог ПТС на длительный срок. Почитать отзывы о Займ-Экспресс, ознакомиться с тарифами и условиями, рассказать о своем опыте получения займа можно на нашем финансовом портале.

Благодаря большому количеству офисов заемщики из Санкт-Петербурга, Иваново, Тулы, Волгограда, Самары, Брянска и других городов могут получить срочный займ без поручительства и справок с работы. Экспресс-займы выдаются в сумме до 30 тыс. руб. на срок от 7 до 16 дней. Ставка стандартная для подобных МФО — 2% в сутки.

При наличии автомобиля можно получить займ под залог ПТС в сумме до 250 тыс. руб. на срок от 3 до 12 месяцев. В этом случае погашение будет как в банке. Заемщику придется вносить ежемесячные аннутетные платежи по графику.

Анализ отзывов о Займ-Экспресс. Отзывы об условиях займа

Отзывы о Займ-Экспресс касательно условий предоставления займов вполне нормальные. Серьезных нареканий со стороны клиентов нет. Некоторые лишь отмечают высокую процентную ставку и отсутствие «бонусов» для постоянных заемщиков (снижение ставки, увеличенные лимиты и т.д.).

отзывы о займ-экспресс

Отзывы о скорости оформления

О скорости оформления заемщики пишут немного. Конкретных жалоб на слишком длительное оформление или рассмотрение нет, но заявленных в рекламе 15 минут явно недостаточно для получения кредита в этой МФО. Судя по отзывам клиентов, процедура оформления от подачи заявки до фактического получения наличных занимает в среднем 40-60 минут, если деньги в кассе офиса есть.

Отзывы о СБ и коллекторах

В отличие от большинства аналогичных организаций отзывы о Zaim-Ekspress касательно действий коллекторов и СБ нельзя назвать резко негативными. Заемщики этой компании очень редко пишут о коллекторах, а все недовольство ограничивается жалобами на хамство и оскорблениями, нежелание пойти на уступки и дать реструктуризацию. Существенных претензий относительно угроз жизни и здоровью практически не встречается.
Скорее всего, это связано с тем, что компания быстро продает проблемные долги по договору цессии.

Отзывы о других аспектах

Огромное количество негативных отзывов связано с погашением займа в компании Займ-Экспресс. Более 30% всех респондентов жалуются, что после полного погашения микрозайма через банк, специалисты МФО заявляют о недошедших платежах, хотя на сайте организации указано, что такие платежи зачисляются в течение 1-3 рабочих дней. В итоге выясняется, что деньги до МФО дошли вовремя, но у клиента все равно появляется просрочка и задолженность в несколько копеек.

Отсюда и жалобы заемщиков на неправомерно испорченную кредитную историю компанией Займ-Экспресс. Многие клиенты жалуются, что МФО отправляют ложную информацию в БКИ о якобы задержанном погашении, просрочках и т.д., чего на самом деле не было.

Много отзывов поступает от клиентов, которым одобрили займ, но не выдали при этом деньги из-за их отсутствия в офисах. То есть, МФО принимает заявки, выносит по ним положительное решение, а денег на выдачу займов в офисах не имеет.

отзывы о займ-экспресс

отзывы о займ-экспресс

Отзывы о службе поддержки

Обращаться в суппорт МФО бесполезно. Решить здесь какие-то серьезные вопросы нереально. В контакт-центре сразу отправляют в офис, даже не вникая в суть проблемы. А в офисе предлагают позвонить и уточнить интересующую информацию в контакт-центре. В итоге клиент попадает в замкнутый круг, где никто ничего не знает и не хочет делать.

Отзывы о Займ-Экспресс показывают, что многие сотрудники МФО некомпетентны в работе, не знают условий предоставления займов, не могут разъяснить некоторые пункты договора. Много жалоб вызвано хамским обращением с клиентами.

отзывы о займ-экспресс

Вывод

Стоит ли обращаться в эту организацию за займом? Скорее да, чем нет. Отзывы о Займ-Экспресс показали, что здесь можно получить кредит за 1 час по паспорту без лишних проверок и волокиты.
Однако при возникновении проблем заемщику придется рассчитывать только на себя, поскольку надеяться на помощь менеджеров и суппорта этой компании бессмысленно.

Добавить комментарий