О чем говорят отзывы об Отличные наличные (Otlichnie nalichnie)

Отличные наличныеМФО Отличные Наличные — одна из крупнейших микрофинансовых организаций России с 200-ми офисами в 50 городах страны. Компания предлагает потенциальным заемщикам краткосрочные займы до зарплаты наличными. Ознакомиться с подробными условиями кредитования, почитать отзывы об «Отличные наличные» и других МФО, сравнить условия компании с аналогичными минизаймами можно в соответствующем разделе на нашем сайте.

МФО предлагает клиентам получить срочные займы на сумму от 2 до 30 тыс. руб. при сроках от 7 до 20 дней. Деньги выдаются наличными в офисах обслуживания, но при первом обращении клиент может оформить специальную карту, чтобы впоследствии получать деньги переводом по звонку в контакт-центр.

Анализ отзывов об «Отличные наличные» позволит сравнить организацию с другими МФО в этом сегменте и определиться, стоит ли брать здесь деньги в долг.

Анализ отзывов об «Отличные наличные» — Условия займов

Очень много недовольства приходится на процентные ставки компании, которые составляют 2,2% в сутки. И действительно, проценты в этой МФО выше среднего на 0,2-0,4 процентных пункта.
Других нареканий к условиям кредитования нет.

отзывы об Отличные наличные

Отзывы о скорости рассмотрения

Если говорить о скорости рассмотрения заявки, то отзывы об «Отличные наличные» будут нейтральными. Проанализировав не одну сотню комментариев, можно сделать вывод, что рассматривают заявку достаточно быстро, потому что негатива об этом факторе вообще нет, но и хвалебные оды никто не пишет.

Отзывы о коллекторах и службе взыскания

Безусловно, отзывы должников об «Отличные наличные» нельзя назвать нейтральными. Заемщики, просрочившие платеж по кредиту, рассказывают, как им угрожают по телефону, ставят номер на автодозвон (по 150-200 вызовов в сутки), пишут нелицеприятные смс-сообщения с оскорблениями, хамят и т.д.

Многие клиенты говорят, что коллекторы обещают подать заявление о плохом уходе за ребенком в органы опеки и отобрать в итоге детей. Другие рассказывают, что кредиторы советуют продать почку, заложить квартиру и т.д., чтобы вернуть долг их организации.

Недоумение клиентов вызывает тот факт, что сотрудники СБ откуда-то узнают номера их родственников и начинают звонить/угрожать им тоже, говорить, будто они были поручителями по кредиту и теперь обязаны вернуть долг. Помимо этого звонят на работу и рассказывают начальству о долге его подчиненного.

Не гнушаются взыскатели переходить от слов к делу и приезжают по месту проживания заемщика. Если двери никто не открывает, коллекторы могут оставить нелицеприятные надписи на стенах подъезда, пройтись по соседям и рассказать о долгах «вора и мошенника», который живет в соседней квартире и т.д. В общем, отзывы тех, кто брал займ в «Отличные Наличные» и не погасил его вовремя, просто поражают воображение нормального человека.

отзывы об Отличные наличные

Общие отзывы об «Отличные наличные»

Большому негативу со стороны заемщиков подвергается отсутствие услуги реструктуризации задолженности. То есть, в своих отзывах клиенты утверждают, что неоднократно обращались за реструктуризацией в контакт-центр, писали заявление в офисе, но все бестолку, компания не идет ни на какие уступки. При этом само рассмотрение таких заявлений осуществляется примерно 3-4 недели, в течение которых штрафы за просрочку и % продолжают начисляться.

Отзывы о службе поддержки

Негативные отзывы об «Отличные наличные» клиенты пишут преимущественно про менеджеров на местах. Заемщики утверждают, что в офисах творится бардак, они работают не по графику, могут закрыться раньше времени, открыться — позже, либо в течение дня несколько раз сделать перерывы по 30-60 минут. Раз на раз, конечно, не приходится, но таких отзывов достаточно много, чтобы говорить о систематичности.

Также клиенты нелицеприятно отзываются о квалификации и компетентности менеджеров, работающих в офисах, говорят, что сотрудники не могут и 2-х слов связать, нормально проконсультировать по условиям займа и т.д.

Меньшей критике подвергаются специалисты контакт-центра, но и они не без греха, чуть что, сразу отправляют за разъяснениями в офис.
На электронные письма в МФО практически не отвечают, а если и отвечают, то с большим опозданием. Добиться внятного решения проблемного вопроса очень сложно, потому что все отнекиваются. Контакт-центр отправляет в офис, офис отправляет писать официальный запрос в головной отдел.

отзывы об Отличные наличные

Вывод

Узнав мнения об «Отличные наличные», хочется сказать лишь одно — брать деньги в этой организации все-таки не стоит.
Да, здесь можно получить крупную сумму при первом обращении, но итоговая переплата окажется выше, чем во многих других организациях. А в случае возникновения просрочки можно не рассчитывать на решение вопроса мирным путем.

Добавить комментарий