О чем говорят отзывы о Манимен (Moneyman)

Moneyman — микрофинансовая организация, предоставляющая онлайн-займы через интернет. На нашем финансовом портале вы можете почитать отзывы о Манимен от настоящих заемщиков и решить, стоит ли обращаться в эту организацию за быстрой финансовой помощью.

Компания начала выдавать дистанционные займы до зарплаты одной из первых в России, а сегодня имеет в активе сразу 5 кредитных продуктов, отличающихся друг от друга не только суммами и сроками, но и сегментами кредитования.

В линейке МФО есть краткосрочные кредиты, призванные решить текущие потребительские нужды, «дотянуть» до зарплаты при нехватке денег. Также здесь есть долгосрочные кредиты до 50 тыс. руб., которые выдаются на длительный срок до 4-х месяцев. Они предназначены для решения серьезных финансовых задач (ремонт автомобиля, оплата обучения, дорогостоящая покупка и т.д.)

Анализ отзывов о Манимен — Отзывы на условия

Отзывы о Манимен касательно условий предоставления займов вполне положительные. Клиенты довольны высокими лимитами кредитования, возможностью взять бОльшую сумму при погашении предыдущего кредита.

Радует людей и снижение процентных ставок при повторном обращении, увеличенные сроки пользования займом. Напротив резко отрицательные отзывы пишут об условиях досрочного погашения кредита. Согласно условиям договора основная часть процентов начисляется в первые 2 дня пользования займом, соответственно погашать досрочно кредит здесь абсолютно невыгодно. Многие заемщики сетуют на это.

Другие крайне недовольны условиями реструктуризации задолженности, когда заемщику с просроченным долгом предлагают погасить заем постепенными платежами и без дальнейшего начисления процентов, штрафов и пеней. Все бы ничего, сама услуга клиентам очень нравится, но вот комиссия за ее использование многим кажется слишком завышенной.

отзывы о манимен

Отзывы на скорость оформления

Удивляют негативные отзывы о Moneyman касательно скорости рассмотрения заявки. Здесь мнения заемщиков разделились 50/50. Половина пишет, что заявки рассматривают в течение 3-6 минут, не больше. Другая половина заявляет о 2-3 днях. Вот уж неизвестно, от чего зависит такая сильная разница в скорости обработки заявок, но она имеет место быть.

Если проанализировать о Манимен отзывы касательно процедуры оформления микрокредита, то тут все более или менее гладко. В основном все довольны анкетой и ее вопросами, за исключением процесса проверки КИ.

Многие заемщики сетуют, что после одобрения заявки сервис просит сделать и загрузить на сайт фотографию банковской карты, паспорта для идентификации заемщика.

Другие недовольны столь щепетильной проверкой кредитной истории. Не каждый может вспомнить, в какой именно день брал кредит 5 лет назад, да и документы могут быть уже давно утеряны, выброшены и т.д. А если ошибешься хотя бы в одном ответе, в займе откажут.

отзывы о манимен

отзывы о манимен

Отзывы на коллекторов

Отзывы заемщиков о действиях службы безопасности и коллекторов организации разошлись. Одни хвалят уступчивость МФО, лояльное отношение к должникам и предложение о реструктуризации долга. Респонденты отмечают, что СБ и коллекторы не переходят в открытые конфликтные ситуации и пытаются решить проблему мирным путем.
Другие же заемщики утверждают, что СБ общается по-хамски и угрожает приездом по месту жительства, расправой и т.д. Однако положительных отзывов все же больше, чем отрицательных.

отзывы о манимен

отзывы о манимен

На службу поддержки

Чего только не пишут заемщики о службе поддержки Манимен в своих отзывах. Мнение большинства респондентов сводится к тому, что в суппорте Манимен сидят неквалифицированные сотрудники, которые не хотят/не могут делать свою работу качественно и быстро.

Заемщики жалуются на пустые отписки суппорта, нежелание разобраться в сути вопроса и решить проблему. Многие отмечают хамское общение по телефону горячей линии, особенно с должниками.
Очень многие говорят, что поддержка долго не отвечает, не оперативно рассматривает обращения клиентов и т.д.

Вывод

Если проанализировать отзывы о Moneyman касательно основных параметров получения и погашения кредита, то впечатление скалывается неоднозначное.

Положительные и негативные отзывы клиентов компании идут вровень, при этом противоречат друг другу практически по всем пунктам. Однозначно можно сказать, что сегодняшняя МФО Moneyman — это уже не тот быстрый сервис онлайн-займов, где можно было реально порулить деньги в долг за 20-30 минут.

2 комментариев к "О чем говорят отзывы о Манимен (Moneyman)"
  1. EVGENIY
    13:06 on Март 4th, 2017

    Maneyman — Эти уроды выдали кредит, а потом самовольно за две недели до наступления даты оплаты списали его с моей карты целиком. Но это ладно! Займ так и не закрыли!!!! Коллцентр — это набор даунов, сколько не звонил, никто не в состоянии внятно ответить! Служба тех поддержки пишет ответы под копирку, «ваш запрос передан в соответствующиц отдел, ждите!» Через неделю, была попытка снятия процентов по этому кредиту, хорошо хоть денег не было на карте! Вы уроды конченые, горите в аду!!! Можете мне позвонить если отзывом не довольны — заем 3747022 Минеев Е.В. Попробуйте только сказать, что я тут неправду написал! Суки!!!!

  2. ната
    00:29 on Март 5th, 2017

    В техподдержке живые люди или железки уже заржавевшие?

Добавить комментарий