О чем говорят отзывы о Лайм Займ (Lime Zaim)

Лайм-ЗаймМикрофинансовая организация Lime Zaim (Лайм Займ) работает в сфере предоставления дистанционных займов с конца 2013 года. Своим заемщикам компания предлагает оформить кредит на сумму от 1500 до 20400 рублей сроком от 5 до 90 дней. Процентная ставка при этом варьируется от 0,77% до 2,23% в сутки и зависит от статуса клиента. Здесь вы сможете узнать подробные условия кредитования, почитать отзывы о Лайм Займ, заполнить заявку и многое другое.

Организация предоставляет свои кредиты заемщикам из России, соответствующим минимальным требованиям компании. Деньги выдаются без обеспечения и залога на любые цели клиента.

Анализ отзывов о Лайм Займ — Условия займов

Клиенты в целом довольны количеством тарифных планов и условиями предоставления займов, за исключением высокой процентной ставки в размере 2,23% в сутки по тарифам Сильвер и Старт. А вот условия предоставления кредитов по ТП Голд и Вип заемщики хвалят.

Однако практически все они говорят о том, что обещанного повышения лимита кредитования и снижения % ставки можно не дождаться и после 10-го своевременно погашенного займа. Практически каждый 2-ой заемщик непременно упоминает об этом в своем отзыве о Lime Zaim.

Настораживает, что представители МФО настоятельно рекомендуют своим заемщикам публиковать на разных сайтах положительные отзывы о Лайм Займ, после чего гарантируют повысить статус на следующий уровень, что повлечет увеличение лимита и снижение ставки для этого заемщика. Примечательно, что эти условия прописаны даже в договоре. Естественно заемщикам такой расклад не нравится, отсюда столько негативных комментариев.

отзывы о Лайм Займ

Отзывы о скорости рассмотрения

Касательно скорости рассмотрения заявки отзывы о Лайм Займ можно назвать скорее нейтральными, чем негативными. Конечно, некоторые заемщики пишут, что рассмотрение занимает несколько часов или дней, но общая масса клиентов заявляет о 5-15 минутах ожидания.

Зато достаточное количество негативных комментариев касается сроков зачисления денежных средств на карту. Отзывы тех, кто брал займ в Лайм Займ, наглядно показывают, что денежные средства поступают на пластик через 1-2 дня. Безусловно, списывать все на компанию глупо, ведь сроки транзакции зависят от банка-эмитента пластика и самой платежной системы. Тем не менее негатива о долгом переводе много.

отзывы о Лайм Займ

Отзывы о коллекторах и СБ

Как и следовало ожидать, негативные отзывы должников о коллекторах Лайм Займ занимают примерно 1/3 от общего количества комментариев. Заемщики рассказывают о постоянном прессинге со стороны службы взыскания через смс-сообщения, социальные сети, по телефону.

Помимо назойливых звонков коллекторы не гнушаются писать нелицеприятные сообщения о заемщике его друзьям в соцсетях (ОК. Вконтакте и т.д.), оскорблять, угрожать расправой и т.д.

Ничего серьезного СБ и коллекторы Лайм Займ не предпринимают, но «расслабиться» должнику не дают, постоянно прессингуя морально.

отзывы о Лайм Займ

отзывы о Лайм Займ

Общие отзывы о Лайм Займ

Очень многие клиенты недовольны тем, что при рассмотрении заявки СБ дополнительно просит предоставить сканкопию паспорта. Раз на раз не приходится, но подобные ситуации — не редкость.

Много недовольных тем, что МФО может своевольно понизить статус клиента, если продолжительнее время не пользоваться услугами.

Негативные отзывы о Lime Zaim вызваны частыми отказами в предоставлении кредита постоянным заемщикам с хорошей КИ. Практически в каждом 3-м отзыве респонденты утверждают, что после 3-го или даже 10-го погашенного займа компания может отказать в предоставлении следующего микрокредита без объяснения причин.

Очень много негатива о программе исправления КИ, которую рекламирует МФО. Клиенты утверждают, что получить одобрение по ней практически невозможно и одобряют ее клиентам не с плохой КИ, а с более или менее нормальной.

отзывы о Лайм Займ

отзывы о Лайм Займ

отзывы о Лайм Займ

Отзывы о службе поддержки

В основном негативные отзывы о Лайм Займ связаны с «молчанием» службы поддержки. То есть, при попытках дозвониться до контакт-центра, выйти на связь по электронной почте или посредством обратного звонка на сайте, клиенты терпят неудачу.

Им попросту никто не отвечает. А если и отвечают, то описываются шаблонными фразами, не пытаются понять или что-то объяснить, вникнуть в суть вопроса и решить проблему.

Если возникнут трудности, требующие вмешательства представителей МФО Лайм Займ, заемщик попросту останется с нерешенным вопросом.

отзывы о Лайм Займ

отзывы о Лайм Займ

Вывод

Мнения о Лайм Займ однозначно негативные и вывод здесь напрашивается сам собой — брать деньги в долг в этой компании не стоит. Судите сами: процентная ставка выше, чем у большинства онлайн МФО на 0,34% и больше, заявки рассматривают долго, деньги зачисляют в течение нескольких часов-дней, лимиты повышают с неохотой, на обращения клиентов реагируют с опозданием или не реагируют вообще.

В интернете достаточно альтернативных МФО, которые предлагают более лояльные кредиты, а рассмотрение и зачисление средств у них быстрее в разы. Почитать отзывы о Лайм Займ от реальных заемщиков и сравнить их с комментариями о других МФО можно на нашем сайте.

Добавить комментарий