О чем говорят отзывы о Быстроденьги (Byistrodengi)

Быстроденьги — это микрофинансовая организация, предоставляющая срочные микрозаймы до зарплаты практически во всех регионах РФ. Почитать отзывы о Быстроденьги, оставить свое мнение или ознакомиться с условиями предоставления займов можно на нашем финансовом портале.

МФО занимается предоставлением краткосрочных займов в сегменте «До заплаты». Условия займа в Быстроденьги зависят от способа их получения. Например, получить в долг здесь можно наличными в офисе, либо через интернет.

Наличными можно взять не более 25000 рублей на 16 дней, при этом первое обращение не сулит более 5000 руб. Наличные займы в Быстроденьги выдаются более чем в 500 офисах по всей России.
Дистанционные займы выдаются по всей России. Перевод осуществляется на реквизиты личной банковской карты заемщика, либо на специально эмитированный пластик, который можно получить в офисе МФО. Срок дистанционных займов увеличивается до 30 дней.

Деньги выдаются без целевого назначения, залога или справок с работы. Использовать их можно нал любые потребительские цели в рамках закона.

Анализ отзывов о Быстроденьги — отзывы на условия

На редкость едиными оказались отзывы о Быстроденьги практически на всех авторитетных сайтах РУнета. Заемщики крайне недовольными высокими процентными ставками по кредиту (от 2% в сутки) и маленьким сроком кредитования при обращении в офис (16 дней). Многие респонденты уверены, что при такой конкуренции 2% в сутки — это очень дорого.
Практически все утверждают, что получить первый кредит на сумму более 5000 руб. здесь невозможно.

отзывы о быстроденьги

Отзывы на скорость

К скорости принятия решения и оформления займа практически ни у кого нет претензий. По крайне мере явных жалоб на длительное рассмотрение заявок в сети нет. Значит, компания укладывается в заявленные 20-30 минут.

Наоборот, многие клиенты отмечают, что с появлением онлайн-выдачи и Быстрокарты получать деньги стало быстрее и удобнее. При этом даже не нужно выходить из дома.

Отзывы на коллекторов и СБ

Многих не устраивает отсутствие специальных программ реструктуризации для заемщиков с непогашенной задолженностью. То есть, МФО никак не идет на встречу должникам, не пытается урегулировать спор мирным путем.

Абсолютное большинство респондентов утверждают, что СБ и коллекторы микрофинансовой организации некомпетентны, общаются по-хамски, грубят, угрожают, оскорбляют, ущемляют права и свободы клиентов и т.д.

В некоторых отзывах заемщики утверждают, что коллекторы Быстроденег приходят домой, ходят по соседям, звонят на работу и по всем указанным контактам, рассказывают о наличии долга, просят погасить кредит вместо заемщика или содействовать в этом.

Грубое общение и хамское поведение коллекторов на заемщиках не останавливается. Таким же образом они разговаривают с родственниками и знакомыми должника.
Положительных или нейтральных отзывов о взаимодействии с этими структурами Бытсроденег практически нет.

отзывы о быстроденьги

Общие отзывы

Очень многие «посторонние» люди жалуются, что им по 20-30 раз в день звонят представители МФО по долгу посторонних людей. И не останавливаются даже несмотря на письменные заявления, оставленные в офисе организации. То есть, компания беспрестанно звонит на контактные номера других лиц, указанные в анкете заемщиком, который перестал платить.

Клиенты также недовольны тем, что на этапе проверки заемщика СБ МФО звонит по указанным номерам (на работу, родственникам, знакомым) и расспрашивает про обратившегося заемщика. То есть, без стеснения рассказывают всем родственникам и коллегам, что такой-то человек обратился к ним за займом. Многих это не устраивает, потому что они хотят сохранить это в тайне и т.д.

отзывы о быстроденьги

Отзывы на службу поддержки и сотрудников

Как таковых отзывов конкретно о службе поддержки микрофинансовой организации в интернете очень мало. Судить о действиях суппорта приходится лишь по нескольким предложением, «вырванным» из общего контекста.

Отзывы о Byistrodengi относительно контакт-центра вполне нормальные. Единственное замечание респондентов — грубоватая манера общения с любыми клиентами, особенно теми, которые задают много «неудобных» вопросов.

При этом на сотрудников МФО, работающих в офисе, практически никто не жалуется.
Также есть жалобы по поводу длительного рассмотрения обращений или заявления клиентов.

отзывы о быстроденьги

Вывод

Отзывы о «Быстроденьги» наводят на неоднозначные мысли. Если деньги вам нужно получить максимально быстро, то обращаться в МФО стоит, но лишь при полной уверенности, что вы сможете погасить заем своевременно. Потому что в случае просрочки СБ и коллекторы МФО не оставят вас в покое до полной выплаты задолженности.
Если вы не уверены в своих силах на 100%, лучше поискать организацию с нормальными условиями пролонгации, либо возможностью реструктуризации в случае возникновения просрочки.

Добавить комментарий