Как работают коллекторы МИЛИ (MILI)? Как с ними бороться?

МФО Мили — Интернет-ресурс, который занимается выдачей дистанционных займов на карту Кукуруза, является дочерней структурой Евросети. У организации достаточно много клиентов за счет возможности дистанционного оформления кредита в разных регионах. Естественно среди них есть и недовольные заемщики, преимущественно должники. Всех их интересует вопрос — как работают коллекторы Мили и с какими агентствами они сотрудничают?

С какими коллекторами работает МФО МИЛИ?

Судя по отзывам заемщиков, MILI работает с агентствами Кредит-Экспресс и Примоколлект, которые является членами НАПКА. НАПКА — это всероссийская ассоциация коллекторских агентств, призванная создать в России цивилизованный рынок взыскания просроченной задолженности, основанный на соблюдении законов, норм морали и этики.

Примоколлект — украинская контора, оказывающая услуги на территории России с 2012 года. Работает как по агентским договорам, так и по договору цессии. В РФ у коллекторского агентства есть только 1 офис, который находится в Москве. Он же выполняет функцию call-центра. Кроме того должникам поступают звонки и с украинских call-центров Примоколлект, отсюда и заграничные номера во входящих вызовах.

Кредит-Экспресс — международная коллекторская компания, представленная в 11 странах Европы. В основном это страны пост-советского пространства (Словакия, Чехия, Польша, Румыния, Сербия, Украина и т.д.) Чаще всего работает по агентской схеме.

Наименование коллекторского агентства Адрес и контактные данные
Кредит-Экспресс Финанс 127055, г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 68/70, стр. 1.

collection@creditexpress.ru

8(495)726-56-53

Примоколлект 121357, г. Москва, ул. Верейская, д. 17

+7495-221-29-53

Как взыскивают долги коллекторы МИЛИ?

Для начала хочется отметить, что у МФО МИЛИ есть собственный отдел взыскания просроченной задолженности, как и у большинства крупных компаний. Собственными силами МФО пытается взыскать долг в течение первых 2-4 месяцев после наступления просрочки. Если многочисленные звонки, смс-сообщения и письма не помогают, долг продают в Примоколлект или передают по агентскому договору в Кредит-Экспресс.

Методы коллекторов зависят от разных факторов, в том числе и от человеческого. Есть среди сотрудников КА такие, кто идет на контакт с должником, пытается общаться доверительно и по-дружески, другие давят на жалость, третьи пытаются «задавить» угрозами или шантажом.

У перечисленных коллекторских агентств разный подход к клиентам. Например, Примоколлект — более спокойное КА, чьи сотрудники поначалу пытаются наладить контакт с должником, предоставить небольшую рассрочку или реструктуризацию на короткий срок, дают время для сбора нужной суммы и т.д.

Кончено, если должник обещает, а потом не выполняет сказанное, отношение к  нему меняется на негативное. Тут же начинаются угрозы подать в суд, написать заявление в прокуратуру и т.д. Причем целенаправленных угроз жизни и здоровью должника и его семьи нет. Примоколлект часто отправляет письма и смс-сообщения, звонит не чаще 2-8 раз в неделю. Домой не приходят.

Кредит-Экспресс в этом плане действует более жестко и уже с первых секунд разговора сотрудники предъявляют должнику по поводу образовавшегося долга, требуют немедленно его оплатить и даже слушать ничего не хотят про финансовые и жизненные трудности.

Из этого КА любят отправлять письма с реквизитами платежа для возврата долга. В том же письме должника непременно ждет очередная пугалка (копия искового заявления в суд на принудительное взыскание. копия заявления в прокуратуру для возбуждения уголовного дела за мошенничество, предупреждение о приезде коллекторов в по месту прописки в указанную дату и т.д.) На деле все это оказывается фикцией и банальным обманом.

В регионах по домам эта организация не ходят, а вот в Москве прецеденты случались.

Среди частых телефонных угроз — отобрать детей и сдать в приют, лишить родительских прав, посадить в тюрьму за мошенничество, вынести из дома все ценности вместе с судебными приставами и т.д.

как работают коллекторы MILI

как работают коллекторы MILI

Как защитить себя и близких от коллекторов МИЛИ?

Зная, как работают коллекторы MILI, вы без труда найдете способы защиты от их действий. Во-первых, каждому должнику и всем контактным лицам нужно установить специальное приложение «Антиколлектор» на телефон. Его можно скачать в Плей Маркете абсолютно бесплатно.

Принцип действия программы прост: она блокирует входящие звонки с проверенных коллекторских номеров, которые занесены в специальную базу приложения.

Это защитит вас и ваших близких, чьи номера были указаны в анкете, от назойливых звонков коллекторов.

Вторым шагом станет написание отзыва-жалобы на действия коллекторов МФО Мили или собственной службы взыскания. Написать такую жалобу можно прямо здесь. Представители кредитной организации активны в интернете и часто отвечают недовольным клиентам на крупных тематических сайтах, пытаясь урегулировать их проблему мирным путем и без лишней огласки.

Нелишним будет вооружиться знаниями и почитать новый закон о коллекторах (ФЗ-№230, вступивший в силу 1.01.2017 года). Здесь перечислены все действия, которые могут совершать коллекторы во время взыскания задолженности, регламентировано количество звонков и смс-сообщений, которые могут совершать коллекторы в течение дня, недели, месяца, указано время и т.д.

Также из нового закона должник узнает, как можно отвадить от себя коллекторов МИЛИ или любой другой МФО раз и навсегда законным способом.

Если коллекторы Мили пришли к вам домой и требуют открыть дверь, ни в коем случае не делайте этого. Незамедлительно вызывайте полицию с сообщением о вымогательстве.

Если коллекторы не отстают и дальше угрожают, напишите жалобу в ФССП. Именно этот орган власти ведет надзорную деятельность за КА в России с 01.01.2017 года. И помните, чем больше будет жалоб на действия тех или иных коллекторских агентств, тем больше будет шансов на скорейший отзыв лицензии на осуществление коллекторской деятельности.

Кто сможет помочь? Адвокаты? Антиколлекторы?

Должнику, оказавшемуся под прессингом коллекторов, сможет помочь только он сам. Нанимать антиколлекторов и отдавать им кучу денег за переадресацию входящих звонков — бессмысленно. Быстро и бесплатно с этим справится мобильное приложение, указанное выше.

Идти на платную консультацию с юристом тоже бессмысленно. Ничего нового он вам не скажет. Самостоятельно прочитав краткую версию закона о коллекторах с аннотациями, вы и сами будете знать, в каких случаях коллекторы нарушают закон и как от них избавиться. Обращаться к юристу следует лишь в случае судебной тяжбы.

За моральной поддержкой должнику лучше «идти» на специализированные форумы, где общаются и рассказывают истории такие же должники.

Добавить комментарий