Как работают коллекторы Экспресс Финанс (Express Finans)? Как с ними бороться?

Экспресс Финанс — микрофинансовая организация, предоставляющая займы наличными в офисах, расположенных в разных регионах страны. За длительный срок работы у компании появился свой круг постоянных клиентов, среди которых есть и те заемщики, которые не раз нарушали условия погашения микрозайма. Кончено, всех должников интересует вопрос — как работают коллекторы Экспресс Финанс? С какими КА они сотрудничают? Как от них защититься? Сможет ли кто-нибудь помочь заемщику с просрочкой?

С какими коллекторами сотрудничает Экспресс Финанс?

Микрофинансовая организация не так активна в самостоятельном взыскании долгов и предпочитает отдавать портфель просроченных кредитов в коллекторские агентства. МФО сотрудничает с такими КА, как Русдолг, Кредит Экспресс и Руссколлектор. Все 3 организации являются членами НАПКА — российского объединения коллекторов с целью создать в России цивилизованный рынок взыскания просрочки посредством соблюдения принципов морали и этики.

Русдолг — крупная компания с офисами в 45 регионах, адреса которых скрыты на официальном сайте КА. Работает чаще по агентскому договору.

КредитЭкпсресс — дочка крупнейшей в постсоветском пространстве коллекторской конторы, которая работает на территории 18 стран.

Руссколлектор — одна из самых старых коллекторских организаций в России, охватывает 72 региона, однако офисы имеет только в 1 из них.

Наименование коллекторского агентства Контактная информация
Кредит Экспресс 127055, г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 68/70, стр. 1.

collection@creditexpress.ru

8(495)726-56-53

Русдолг г. Санкт-Петербург, ул. Воздухоплавательная, дом 2, литера И

8 800 7007-110

rusdolg@rusdolg.ru

Русколлектор 129515, Москва, ул. Академика Королева, д.13, стр.1

info@russcollector.ru

+7 (495) 589-1504

Как коллекторы Экспресс Финанс взыскивают долги?

Коллекторы Express Finans  действуют также, как и большинство других коллекторских агентств. В своих попытках взыскать просроченную задолженность они прибегают к разным методам: постоянные звонки, угрозы, письма, преследование третьих лиц, чьи номера были предоставлены клиентом в анкете.

Своим «подопечным» коллекторы Экспресс Финанс звонят по 15-20 раз в сутки, некоторым — по 1-3 раза. В ходе телефонного разговора пытаются выяснить слабые точки должника и надавить на них.

Тактику общения выбирают в зависимости от поведения и ответов самого заемщика. В некоторых случаях коллекторы пытаются наладить доверительные отношения с заемщиком, в других — запугать, в третьих — надавить на жалость и т.д.

Чаще всего конечно в ход идут угрозы. Пугают коллекторы Экспресс Финанс всем подряд: визитом специального выездного отряда, судами, прокуратурой, тюремным сроком за мошенничество и т.д. Однако до прямых угроз жизни дело не доходит.

Помимо звонков и смс-сообщений отправляют письма по адресу регистрации. В письмах обычно содержатся реквизиты для погашения долга и очередная «пугалка». К активным действиям обычно не переходят.

Как работают коллекторы экспресс финанс

Как защитить себя и близких от коллекторов Экспресс Финанс?

Главная цель любого коллектора — напугать должника настолько, чтобы его разум и воля не могли трезво оценивать ситуацию, чтобы он пошел на любые дела, лишь бы поскорее расплатиться с существующим долгом.

Именно этого ждут и добиваются коллектори. И именно этого ни в коем случае не стоит им давать.

Не нужно никого бояться и паниковать. Коллекторы Экспресс Финанс — не коллекторы Росденьги или МигКредит. Они не вывезут вас в лес и не посадят в свежевырытую могилу. Все их взыскание основано на дистанционном психологическом воздействии.

Чтобы избавиться от ежедневных звонков взыскателей, должнику и всем контактным лицам нужно установить на телефон бесплатное приложение Антиколлектор. Оно заблокирует все входящие звонки от проверенных номеров коллекторов.

Следом нужно обязательно прочитать новый закон «О коллекторах», который вступил в силу 01.01.2017 года. Он регламентирует все особенности взыскания коллекторами просроченной задолженности. Здесь регламентировано количество и периодичность звонков, указаны СТОП-слова, которые коллекторам запрещено произносить при разговоре с должником и т.д.

Если коллекторы или сотрудники службы взыскания самой МФО будут нарушать установленные нормы, нужно написать отзыв-жалобу на их действия здесь. Если и это не помогло, нужно написать жалобу на сайте судебных приставов России.

Именно ФССП контролирует деятельность коллекторов в России согласно новому ФЗ-№230 и осуществляет надзорную функцию.

Кто сможет помочь? К кому обращаться за помощью?

Спасание утопающего — дело рук самого утопающего! Эта поговорка в случае с кредитными должниками подходит как нельзя лучше. Ни антиколлекторы, ни юристы не смогут сделать чего-то такого, чего не сможет сделать сам заемщик на досудебной стадии.

Обращаться за помощью к ним лучше в том случае, если начнется судебный процесс. В других ситуациях толка от них не будет, а деньги придется выложить немалые.

Для моральной поддержки должнику лучше завести аккаунт на одном из форумов для должников, где такие же заемщики с просрочкой делятся с форумчанами своими историями, опытом общения с коллекторами, судебным опытом и т.д. Здесь можно найти эмоциональную поддержку и положительные эмоции, избавиться от страхов, которые ежедневно портят жизнь.

Добавить комментарий