Ужасное обслуживание #
Санкт-Петербург и Ленинградская область / Светлана / Тип отзыва: Жалоба, претензия
Ужасное отношение к клиентам.обратный звонок никак не заказать.после того,как одобрили займ,пришли документы на почту,а деньги на карту не пришли.теперь никак не связаться.больше брать не буду
Положительные стороны
Быстрое рассмотрение заявки
Отрицательные стороны
Нет бесплатной горячей линии,через почту тоже не отвечают,долгое поступление денег на счет
Ужасная компания!Звонят по несколько раз в день с разных номеров, сотрудник в разговоре отправлял меня и ребенка милостыню просить, грозился приехать и проверить. Закон 230 ФЗ вообще ни во что не ставят, грозятся пойти по соседям и расклеить фотографии. Так же намекают на здоровье родителей, якобы позвонят и пусть они платят. Унижают. Закон о персональных данных игнорируют!Все записи разговоров есть! Буду писать жалобу!
Деньги не приходят уже 2 день, очень не удобно. Документы на почту пришли. Звонила в банк , в банке ответили деньги еще не поступали.
Пришли на расчеиный счет не сразу,но пришли.Плачу вовремя и проблем нет.Спасибо