Отзыв о Домашние деньги: Некомпетентный персонал

Проголосовать
Некомпетентный персонал
Домашние деньги info@domadengi.ru 88005553535 Ленинский проспект, 140, Санкт-Петербург http://mycredit-ipoteka.ru/wp-content/uploads/2016/07/n_56cd8acc64fe2.png

Москва и Московская область / / Тип отзыва: Жалоба, претензия

Брал займ в 5 раз в компании. Всегда всё выплачивал в срок, попадались замечательные менеджеры — Людмила, Юлия, Анастасия. Всегда входили в положение, если вдруг что-то происходило.
В этот раз мне досталась абсолютно некомпетентная девушка Екатерина. При оформлении заявки данный менеджер не могла просто переписать данные из паспорта правильно.
Так получилось, что возникла просрочка. На звонок ответил сразу объяснил что и как. Через час мне перезвонил «типа» сотрудник отдела просрочки и начал рассказывать как у них в компании теперь все поменялось и если я не оплатил долг, то его оплатит она и т.д. Я по своей дурости тут же бросился по знакомым искать средства чтобы не подставлять бедную девушку.
В итоге оказалось глупое разводилово, хотя нужно отдать должное деньги поступили на счёт.
После этого с деньгами стало совсем туго. Объяснял всем кому мог что и как происходит. Менеджер невменяема, звонит полуплачет в трубку, потом оскорбляет. Как итог — расписанная дверь в предбаннике. С указанием номера квартиры и фамилии «Верни долг по-хорошему».
У меня огромная просьба к данной компании. Убирайте таких менеджеров. Компания нормальная и адекватная, всегда любую ситуацию можно решить мирным путём. Абсолютно не нужно переходить грани.
На данный момент нет никакого желания сотрудничать с компанией, придётся обращаться к юристу.

Положительные стороны
Адекватный процент + быстрое обслуживание, если повезёт с менеджером

Отрицательные стороны
Неадекватные менеджеры

Время обработки заявок:   Обслуживание клиента:  
Этот отзыв был полезен? Да2 Нет0
11.08.2017  13:24

Добавить свой комментарий

loader